文化
文 | 杰克·特劳特
选择加入一家大企业就一定好吗?更努力地工作、更坚定地相信自己、更积极地思考,真的就能在大企业中获得成功吗?“定位之父”杰克•特劳特用他的经验和方法告诉你,事实并不是这样,成功不是你能自发产生的结果,但是如果真的想做到企业的高层,还有5条路可走。
多数人想去大企业工作,因为他们认为那里是存在机遇最多的地方。然而事实上,选择大企业是一项高风险赌注,且企业越大,赔率就越高。
首先,各种数据对你不利。拿《财富》500强企业来说,它们的员工都是商界精英。
这500家美国最大的工业企业雇用了大约1200万员工——占1.18亿雇员总数的10%。也就是说,某个人能去《财富》500强企业工作的可能性只有10%。
那些最后在大企业工作的人发现,通往事业巅峰的道路很辛苦。残酷的现实是,对于成功来说,能力是最不重要的因素。企业并不是理性实体,不会为个人的最佳发展提供无尽的帮助。企业是那些试图超过他们竞争对手的各类人的组合。
到达通往企业顶层的道路有5条,无一例外都很艰难。
一、做一只“早起的鸟儿”
1.找到属于自己的哈兰德·桑德斯上校
在读许多首席执行官的传记时,你可能会惊讶地获悉,很多人都是在企业创建初期加盟的。有些人直接参与了企业的组建,另外一些人则是企业的第一批雇员。
“早起的鸟儿”容易吸引创始人的注意。1963年,小约翰·杨·布朗(1964年任肯德基总裁和董事会主席,将这家公司打造成世界上最大的快餐连锁店之一)遇见哈兰德·桑德斯上校,那时他还是一名29岁的律师。
第二年,布朗和一个名叫杰克·马西(Jack Massey)的合伙人以200万美元的价格买下了上校的公司——肯德基(首付50万美元,余款5年内付清)。
7年后,布朗和马西把肯德基以2.85亿美元的价格卖给了赫布莲公司(Heublein)。布朗分到了3 500万美元。没有投入资金,只靠7年的劳动换来这样的回报也算是很值得了。
1979年,小约翰·杨·布朗娶了菲利斯·乔治(1971年的美国小姐)。在短暂的蜜月之旅后,他宣布“我们已经决定”竞选肯塔基州的州长。
一边有肯德基,一边有菲利斯·乔治,他怎么可能落选呢?他在竞选中大获全胜。
值得一提的是,约翰·布朗的成功归因于他的积极思考。所以,如果你愿意,就积极思考吧,但是同时要走出去,找到属于自己的哈兰德·桑德斯上校。
2.学会识别领先行业
“早起的鸟儿”需趁早找到领先行业里的领先企业。
那么,如何识别一个领先行业呢?
有了事实,识别起来就简单多了。比如,20世纪30年代的航空业、40年代的无线电业、50年代的电视业,还有80年代的个人计算机业。
那下一个领先行业会是什么呢?事实没有出现之前,没有人知道。这使得驾驭企业型赛马成为一次大赌博,正因为如此,我们为它设定了这么高的投注赔率。
然而,为了增加你个人成功的概率,需要做的就是从潜在企业清单上勾掉那些绝对不是领先行业的候选机构。这些几乎包括了所有的巨头型企业:通用汽车、通用电气、通用动力等。实际上,应该勾掉所有以“通用”、“标准”、“国际”或者“美国”开头的企业。
如果你坚持在一家大型公司碰碰运气,那么就需要一个不同于“早起的鸟儿”的策略。我们开始介绍第二种方法。
二、做一个政治家
大企业里的生活就是一碗意大利面,你不能太直率,你必须委婉、间接。你必须学会怎样做一个政治家。
把工作做好只是第一步,你必须找到一种方法,让别人知道你能够把工作做得很好。你的工作技能没有你的政治技能重要。
1.政治家最重要的三种属性
如果你想在一家大企业取得进步,就必须努力工作,安分守己。但那只相当于为自己买了一张彩票。要想赢得其中的一个大奖,你需要一个保人。
让我们看一下导师和保人的区别。导师通常比你年纪大,对你的事业有着个人兴趣,给你提供免费的建议。
保人同样也对你的事业有着个人兴趣,并且给你提供免费的建议,但他比导师更进一步。保人会提拔你,或者至少会利用他的影响力影响那些可以提拔你的人。
许多大企业名声很差,原因在于他们聘请工作干得漂亮的员工,却让他们待在原来的位置。(为什么冒险提拔某人到一个不同的岗位,结果最后两份工作都做得很糟?)
难道大企业不把员工调动到不同岗位,让他们获得更广泛的经验吗?当然它们是这样做的。这些员工就是那些有保人的年轻人。
许多企业都有严格保密的“高潜力”员工名单。你在你们企业的快车道名单上吗?尽最大可能证实这点,这样也能省去你多年的痛苦。
你必须广交朋友,而不是兴风作浪。在企业这种环境里,说的比做的重要,尤其是当你把这些话在合适的时间说给合适的人听时。
跟你的首席执行官谈论下你的配偶和可爱的孩子,谈谈花时间和金钱支持的诸多慈善机构。但尽量不要做有争议的人。
“人们都喜欢和自己相似的人。”里斯顿说,“正是因为这个原因,克隆才这么受欢迎。”
做一个克隆人,找到一个保人,进入快车道名单,是一个政治家的三种最重要的属性。
2.像猫一样聪明,像狗一样行动
除此之外,你也必须要有多面性。从外表看,你必须是团队的一员,而在内心深处,你必须是一个顽固的个人主义者,你必须掩饰你的竞争本能。
企业的规模越大,缺乏合作精神的员工越有可能在远没有到达高层之前就被清除出局。当你在一个像通用汽车那样的大企业工作时,你必须不断地展示你的忠诚,而不是你的才智。
这就是猫和狗的区别。狗会摇着尾巴欢迎你回家,它会讨好你,对你的每次心血来潮的想法做出快速的反应。相反,猫一般会忽略你,对你的愿望也无动于衷,猫有自己优先考虑的事情。
企业有很多为它们工作的猫和狗,狗是急切的、热情的、温顺的、笨手笨脚的团队成员。而猫是安静的、有能力的、深思的、性情平和的个人主义者。
那么谁会得到提拔呢?当然是狗。谁更聪明呢?科学事实表明,猫比狗要聪明得多的多。如果你想到达企业高层,那么就像猫一样聪明,像狗一样行动。
也许不应该是这个样子。如果企业忽略狗,更加关注猫,或许其境况就会好很多。但是现实情况确实就是这个样子。如果你想骑上企业型赛马,就必须付出这个代价。
三、做一个耀眼的人
1.寻找露脸的机会
如果你想取得进步,就必须找到一种方法把自己展现给高级管理层。这在大企业行得通,在大的政府机构也同样有效。
斯蒂芬·波茨(Stephen Potts)是华盛顿的一名律师,1990年6月,他被任命为国家最高伦理一职。
但他没有在政府机构工作的经历,也没有伦理法方面的背景,而且他也没有在布什竞选中工作过。他是怎样遇见总统的呢?
在网球场上,他回答说。
网球只是通往大型机构顶层的途径之一,最重要的因素是要露脸。如果你没有找到一种把自己展现给高级管理层的方法,那你就没有好运可言了。
假如你在通用电气工作了20年,杰克·韦尔奇本人并不认识你,那么在该企业你的工作将没有任何前景。
事实上,成千上万的总裁和董事长晋升到公司高层的真正原因被深深地埋藏在他们的记忆深处。企业演示、董事会会议、工作午餐、高尔夫球比赛等,可能出现的是这样的情形,常有这样的场合,年轻的未来首席执行官吸引了某位高层的注意。从那一刻起,他成为一个出众的人。
2.学会演讲
如果你想竞选高层,首先你必须吸引当时已经位居高层的人的注意,这并不容易。
如果你在通用电气工作,你的问题不是你的工作、你的薪水或者你最近一次的表现评估。你的问题是被看见,你怎样才能引起杰克的注意呢?
不要做愚蠢的事情,比如给他写封信,解释你对通用电气新企业战略的想法,这会让你当场毙命,并且你永远也不会得到给他人留下第一印象的第二次机会。
最好的方法就是做一次精彩的演示。
对于你将来的成功,好的演讲才能比思考或者写作的能力更加重要。嘴比大脑更有力量。
如果你还在上学,尽可能多地选修公共演讲课程。如果你已经离开了象牙塔,那就尽可能把精力投入公司演示。你永远不知道,当你在演讲的时候,恰好有企业高级管理层的哪个人经过。
最重要的一点是,要练习、练习、再练习。演讲就像打高尔夫球,不管你有多少天赋,如果你勤加练习,会做得更好。
如果你能找到一盘自己的演讲磁带,就要听、听、再听。你不会喜欢你所听到的一切,但是这样却可以帮助你完善自己的演讲风格。
四、做一名英雄
1.争取做露脸的工作
你怎样变成企业内部的一名英雄?最简单、最直接的方法就是,让自己与你的企业计划推出的最耀眼、最激动人心的新产品或服务联系在一起。
如果你确实得到了这种大露脸的工作,常见的做法就是,谨慎地开始这个工作,摸索两三个月,直到站稳脚跟。这种做法是错误的。确保尽快采取强硬、大胆的行动才是正确的。
在开始的100天内,你是“防弹型”。确保自己用正确的方法做正确的事情,特别是一些令人讨厌的事情,如关闭一家工厂、停产系列产品或者解雇员工等。
给你委派工作的人在前两三个月里是不会开除你的。这样的话,会给那个人带来不利的影响。你可以自由行动,要利用这一点。
2.警惕提供“良好经验”的职位
与露脸工作相反的是提供“良好经验”的职位,比如,一份海外职务。避免这样的工作。不要接受首席执行官视线之外的任何工作,这种任务都是死路一条。
即便你取得了成功,也无法成为赢家。
在一个像通用汽车这样的名副其实的大企业,至少有98%的主管职位是死路一条。这些工作没有任何发展前途,因为这样的工作得不到高层管理者的重视,或者因为这样的职位不在管理者的视线之内。
不要试图去挑战企业体制,不要让某人告诉你这样的职位可以让你积累“良好的经验”。它们的确提供良好的经验,但却是从反面的角度说的。
“现在我知道了我为什么从来都不应该接受这样的工作”是你要得到的唯一的经验。
当企业经营良好的时候,常常会从内部提拔人才,这就是那个政治家或是英雄接手的时候了。
五、做一个救星
李·艾柯卡(曾担任过福特汽车公司的总裁,后又担任克莱斯勒汽车公司的总裁,把这家濒临倒闭的公司从危境中拯救过来,奇迹般地东山再起,使之成为全美第三大汽车公司)是骑着白马来到克莱斯勒企业的,带着他在福特取得的成功的光环。这并不罕见。
当一家大企业陷入困境的时候,经常会求助于比较成功的竞争对手企业的首席执行官。
如果你出牌正确的话,你也可以以救星的身份迅速到达顶峰。
每年,数以百万计的大学毕业生成群结队地找招聘人员面试。当决定接受哪家企业的工作录用函时,“越大越好”似乎成为一条规则。
要做到有备无患。除非你有当个“早起的鸟儿”的先见之明,或者当个政治家的胸怀,或者有当个耀眼人物的毅力,抑或有当个英雄或者救星的运气,要不然的话,通往企业高层的道路是很艰难的。
企业是一个助你成功的绝佳场所,特别是规模庞大、名望很高的企业。
当你离开大企业的时候,不要过河拆桥。你只要道一声“再见,祝好运,保持联系”。你会发现,当你继续下一段旅程时,你可以用到这些企业的朋友。
(来源自:管理智慧)
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