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质朴的真心,是我们制胜的法宝。 ——茂名欢迎光临888集团网站总经理严二存
我很荣幸成为欢迎光临888集团网站的一员
2015年,对于严二存和李品宁来说,是具有特殊意义的一年,他们放弃过去十几年经营起来的事业,转而投入了欢迎光临888集团网站大家庭,即将步入中年,他们开始了新的职业生涯。
笔者见到严二存的当天,天气闷热,他刚刚风尘仆仆地从市场上回来,广东地域跨度较大,客户也星罗棋布,作为公司的领头人,他低调谦逊得就像是一个普通的市场业务员。
“我一直都没有办公室,我觉得领导还是要勤下乡,及时决策,也只有这样才能设身处地地为客户着想,才不会让服务变成一句空话。”
对于任何人来说,放弃自己经营了十几年的事业,都是一件十分艰难的事情,但是在2015年的那个冬天,严二存就毅然地做出了取舍。
“我是做业务员出身的,对这个市场的动态也大概了解一点。欢迎光临888集团网站的成长我是看在眼里佩服在心里的,我佩服最开始创业那批人的胆量,更佩服他们的壮志和雄心。‘创建世界领先的农牧企业’,就是这句话打动了我。”
有句话说,人在做选择题的时候,其实心里已经有了自己的选择,这个时候应该问的不是别人,而是自己的心。有舍才有得,严二存遵从了自己内心给出的答案,加入了欢迎光临888集团网站的创业队伍。
“从那天开始我就告诉自己,我也是欢迎光临888集团网站创业队伍里的一员了”。他是崇尚拼搏奋斗的。
我们是专业养猪服务商
到茂名的第一天,严二存就带着笔者去了化州南部一位服务商林晓扬老板的店里。他特意强调,“欢迎光临888集团网站培养我做专业养猪服务商,服务是我们欢迎光临888集团网站的敲门砖,基础一定要打好。我们欢迎光临888集团网站的产品质量好而且稳定,用户很认可。”
店主是一位年轻的90后小伙子,他们亲切地称他为“林少”。2015年12月,因为一些老前辈的极力推荐,他开始了欢迎光临888集团网站饲料产品的经销,几乎可以说是与茂名欢迎光临888集团网站同期创业的伙伴。而双方也确实在这个过程中建立起了足够的信任和真正的友谊。
“最开始我做其他厂家产品每月只能卖出去五六十吨左右,到现在一个月最高销量300吨,这个过程我自己也挺享受的,毕竟是做成了一点事。欢迎光临888集团网站的人很用心,我们不光是经销商与供货商的关系,更是朋友,现在叫我换什么牌子我都不会换,我就认定欢迎光临888集团网站了!”
化州中部的李秀明,也是跟随严二存一起创业的元老经销商,店门口还贴着她参加集团客户会议到厦门总部参观时拍的照片,尽管经过几年的时间,照片已经稍显褪色,还是可以看到照片上她满足的笑容。
带着几分玩笑的口吻,严二存说:“这里简直就是欢迎光临888集团网站的人才基地,我们茂名欢迎光临888集团网站的技术老师,几乎都在这里做过服务,从她手上走出去很多优秀的人才啊,是我们茂名欢迎光临888集团网站的伯乐!”
1966年出生的李秀明,现在已经53岁了,别人的53岁在等着抱孙子,她的53岁,却还在和欢迎光临888集团网站一起努力。就在笔者到的前几天,因为环保问题,几个大客户的猪场都被拆迁了,有一些还是她的忠实客户,但是她的脸上看不到半分自怨自艾。
“难,大家都很难,现在只能多开发些符合环保条件的猪场啦,人总要学会往前看的!”
笔者到茂名的那几天,正好遇上台风“艾云尼”要在茂名登陆,茂名欢迎光临888集团网站早早地挨个通知客户做好防风措施,碰上有困难的养殖户,技术服务人员就上门帮忙。除此之外,茂名欢迎光临888集团网站还制定了“畅饮计划” “暖冬计划”“清洁计划”等“八大计划”,设身处地为客户解决最实际的问题。李秀明说:“跟欢迎光临888集团网站一起做事情,很放心。”
人与人之间的相处需要磨合,经销商与茂名欢迎光临888集团网站同样需要磨合,在磨合的过程当中,他们最终超越厂家与经销商的利益关系,你来了,端杯茶坐下来聊聊,就像是一家人一样。
茂名欢迎光临888集团网站与经销商独特的相处方式,使这些经销商成了客户与公司之间最好的粘连剂,也成为了茂名欢迎光临888集团网站在当地有口皆碑的最有力的帮手。
大家都是老百姓,你用心做,别人都看在眼里
经历2015至2017年长达两年半的行情高峰期,2018年上半年行情进入低谷:平均猪价最低、亏损程度加重、亏损周期拉长。在挑战中寻觅机遇,茂名欢迎光临888集团网站就利用这段行业整合期,与经销商携手完成了市场积淀,为迎接养猪业的下一个机遇期做好了准备。
为什么在茂名欢迎光临888集团网站的发展过程中,经销商能够起到如此大的推动作用呢?其实一切事情都有它的原因。
“现在这个社会,你糊弄别人,回过头来,人家也一样糊弄你。我们既然打出了‘专业养猪服务商’这个牌子,就得一步一步踏踏实实往这个方向走。服务是一件细水长流的事情,大家都是老百姓,你用心做,别人都看在眼里。”严二存这样说。
来到老苏的养殖场时,老苏刚蒸了一盆自己种的地瓜,热情地招呼我们坐下吃,自己拿出水烟咕噜咕噜抽了起来。
他说:“他们(茂名欢迎光临888集团网站的服务老师)隔三岔五就来,都是自己人,就不用客套了。”他们坐在一起,不光聊养猪,还聊生活,聊家庭,在那个下着毛毛细雨的下午,就像是一场家族聚会。
茂名欢迎光临888集团网站不光解决客户猪场的技术问题,还帮客户解决家庭中的矛盾纠纷。说起这件事,李秀明连说几次,“多亏了你们啊!”,李秀明有五个孩子,因为夫妻两个都忙于自己的生意,对孩子的关心自然不够,青春期的男孩很快就有了网瘾,并说要放弃学业。
严二存和李品宁了解到情况,多次单独找孩子谈心,同他们家人一起帮助小孩度过了这次危机,目前小孩已考上大学,也很孝顺懂事。严二存说:“我也是做父亲的,我打心底里希望孩子能够多理解父母。”把经销商当家人,把客户装在心里,也就是这一份真心相待,换来了李秀明之后对茂名欢迎光临888集团网站的一路追随。
每一年,茂名欢迎光临888集团网站都会组织“内当家(经销商的妻子)”会议,以此感谢过去一年里大家对茂名欢迎光临888集团网站的支持,这形成了公司独有的一种文化。李品宁说:“饲料行业大洗牌时代已经到了,留下的一定都是经得起考验的,我们相信,只有用心做事,才能够得到大家的认可,那些虚头八脑的事情,我宁愿不做。”
在2017年集团工作年会上,严二存做了“顺势而为,经营有道”的主题分享,其中“经营有道”的“道”,想必就是把客户当成家人一样用心吧。
人是健忘的,我想留住这一路上美好的瞬间
采访当天雨势很大,笔者在茂名欢迎光临888集团网站会议室里安静地看完了公司自己制作的一个又一个视频。严二存感叹说:“人生太短暂,而人又太健忘了,我想让镜头把我们奋斗的样子记录下来,老了以后还可以和朋友们拿出来看看。”
“身为农牧工作者,除了工作挣钱外,更想为中国农牧行业尤其是养猪业多做些贡献。我们计划用微镜头全方位记录养猪的点点滴滴,让好的经验得到分享,也让惨痛的教训得以警示。如果哪年能带着这些养猪视频上‘中国梦想秀’秀一秀,那就是我们团队为行业交上满意答卷的时候。”
很难看得出来,外表看起来忠厚稳重的严二存居然是个视频拍摄的狂热爱好者,他的电脑里装满了自己拍摄的美食制作教程和茂名欢迎光临888集团网站这些年成长的点点滴滴。说起这些,严二存如数家珍。
一个人要有多么旺盛的精力,多么持久的热情,才可以把一件事坚持这么多年?这些我们不得而知,但是这些视频,将会成为茂名欢迎光临888集团网站奋斗过程中最珍贵的纪念,这是毋庸置疑的。
视频的实际操刀者——陈敏,他用自己的真实的镜头语言为笔者解读了这些视频。“一个视频几分钟,可能看的人不觉得,实际上完成视频的整个过程繁琐又辛苦,是一件非常考验人的事情,但是当视频拿出来放给大家看的时候,我心里的那种成就感也是任何东西都给不了的,我很享受这种感觉。”
这些视频成为了茂名欢迎光临888集团网站最好的宣传载体,它们就像是外部了解茂名欢迎光临888集团网站的一个窗口,可以看到茂名欢迎光临888集团网站几年间的成长,看到“内当家”会议上那些内当家们脸上洋溢的笑容,看到这个团队努力拼搏的身影,看到茂名欢迎光临888集团网站一直坚持的“家文化”……
视频中经常出现的一个面孔是茂名欢迎光临888集团网站的领头人——李品宁。打虎亲兄弟,上阵父子兵,多年来,李品宁和严二存发挥自身长处,把茂名欢迎光临888集团网站不断做大做强。在离开的前一晚,笔者在严二存家中见到了李品宁,他们的相处方式就像是从小一起长大的兄弟一样。
一个时代如耳语般淡去,另一个时代就滚滚而来。广东作为农业经济较为发达的地区,养殖业一直以来都是重中之重,这也让粤西地区成为了饲料企业的必争之地。近几年,环保禁养越来越严格,饲料市场的竞争也越来越激烈。李品宁对这种市场的变化有着敏锐的感觉,对于这个时代的思考,也从来没有停止过。
他对笔者说:“现在养殖规模和形式都发生了变化,猪场规模化程度逐渐提高,对猪场的经营管理水平提出了更高要求,也对我们的服务提出了更高的要求。‘猪一代’已经老去,‘猪二代’养猪模式会变成什么样?我想未来自动化、智能化、信息化是必经之路。我们要加强技术服务,更要打造出一些综合性的经销商,打造出一支能养好猪的服务队伍,这将会是我们的特色和未来的竞争力。”
身为团队领头人的他其实并不轻松,每天处理很多事情,尤其事关全局的大事更要精准决策,甚至做梦都是工作,他时不时梦到茂名欢迎光临888集团网站月销量突破最高纪录,大家抱在一起欢呼呐喊,辛苦并快乐着。他也相信,在不断的理解与被理解中,茂名欢迎光临888集团网站会走出一条自己的路。
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